В общественную приемную партийного проекта «Народный контроль» обратились жители Москвы с просьбой проверить управляющие компании на предмет раскрытия сведений об их деятельности.

По мнению жильцов,  управляющие компании ООО «ДЕЗ Теплый Стан», ТСЖ «Надежда» и ТСЖ «Эксклюзив» игнорируют право потребителей на получение необходимой и достоверной информации о порядке и условиях управления многоквартирными домами.

Хотя эти сведения должны быть предоставлены на стендах в офисах управляющих компаний и на сайте организации (в соответствии с положениями ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, ст. 9, 10 закона «О защите прав потребителей»,  п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, Стандарта раскрытия информации, утвержденного Постановлением Правительства РФ  от 23.09.10N 731).

Юристы партийного проекта «Народный контроль» проведя мониторинг сайтов этих компаний, нашли нарушения. В частности, на сайте управляющей  компании ООО «ДЕЗ Теплый Стан», отсутствует нужная информация:

-  по услугам, оказываемым управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;

-  о заключении от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений на условиях определенных решением общего собрания, в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, охрану подъезда, учет собственников помещений в многоквартирном доме;

- о тарифах (ценах)  для потребителей, установленных для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы.

В управляющие компании уже направлены требования об устранении выявленных нарушений.

«Горячая линия» по вопросам ЖКХ продолжает свою работу

Телефон горячей линии:

            +7(499)249-34-46      ,

            +7(499)124-52-02       

Электронный адрес: galoba-gkx@yandex.ru.

Обращения  принимаются ежедневно кроме субботы и воскресенья с 10.00 до 17.00.

Кроме того, во 2-й и 4-й понедельник каждого месяца с 11.00 до 15.00 в общественной приемной «Объединения потребителей России», расположенной по адресу: Москва, Кутузовский проспект, д. 39, офис 318, можно получить необходимые консультации по защите прав потребителей в сфере услуг ЖКХ. Предварительная запись на консультацию по телефону (499) 249-34-46.